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服务过程

第一阶段:重点突破阶段

在企业官网植入好人生健康一点通的内容,进行生理、心理测评;通过邮件、在线、海报、活动等方式,宣导项目、组织健康活动。

第二阶段:综合健康(风险)管理阶段

全面推进健康管理服务, 大频率、多场次的身心健康讲座 ;多姿多彩的线下活动 ;多种形式的心理咨询及生理咨询并举 ;危机干预及诊疗支持服务。

第三阶段:BOT阶段

阶段目标:协助企业建立、完善内部的健康风险管理架构。控制员工健康风险,提升员工心理健康水平。

某大型互联网企业——助力打造最佳雇主形象

企业介绍

中国最大的互联网综合服务提供商之一;

中国服务用户最多的互联网企业之一;

项目背景

企业绝大多数员工从事室内工作,分布于全国。年龄构成以年轻人为主,工作压力普遍较大。企业本身在为员工提供福利方面非常用心。通过好人生针对性的调研发现,该企业员工对心理健康问题有更多的关注。并喜欢各类形式多样的活动和讲座。

服务对象

2万多名员工及其家属

H-EAP服务诉求

打造关爱员工身心健康的中国互联网企业。在企业内部建立完善、高效、自治的健康管理体系。

服务效果

一年内,数十例特殊个案报备:帮助组织和企业防范了法律纠纷事件的出现,并降低了隐形成本。
“生理热线咨询” 数千人次使用,使用率超过20%(14.8%行业均值);“心理热线咨询”数千次使用,使用率超过7%(5.8% 行业均值);中医问诊数千人次参与。
员工形成了对企业的信任感与认同感,增强了企业凝聚力。为企业员工及其家属共计提供数十项身心健康管理服务,服务数万人次。
“健康讲座”数千人次参与,平均满意度超过4.5分(满分5分)。

服务评价

参加过健康讲座,我和家人也拨打过咨询热线询问一些生病的问题,专家都很专业也很热情,避免了找错医生也少跑了几次医院,本来觉得很着急的一些情况,其实确实没那么严重,专家说了我就放心了。公司给我们的这个福利对于我和我的家人来说真的非常有用。